4月26日，有网友发现天涯社区官网已无法打开，相关页面显示“无法访问此网站”。另外，天涯社区APP也无法正常打开，页面显示“无网络连接”。
此前，天涯社区官方微博曾于4月1日发布公告称，近期将进行技术升级和数据重构，在此期间平台将无法访问，“请大家耐心等待”。
虽然官网不能打开，但天涯社区官方微博仍在积极“营业”。网友在其今日发布的数条消息下留言询问：“天涯社区打不开了，怎么回事？”“你家都没了，还发微博呢，赶紧回复啊”“你家主站崩了？”“真服了，一个月了快，也没有句痛快话。”“都不解释一下哈？”但天涯社区官方微博一直未就此事发布任何声明。
在发现天涯社区无法正常打开后，网友在社交平台上掀起“悼念潮”：天涯关了，咫尺天涯，永不再见。
天眼查App显示，天涯社区网络科技股份有限公司成立于1999年4月，法定代表人为邢明，注册资本9300万人民币，由邢明、海南达维互联网投资管理有限公司、北京君联创业投资中心（有限合伙）等共同持股。该公司对外投资企业共16家，其中14家为存续状态，版图涉及网络科技、文化传播、电子商务、投资领域。
